Zertifizierung Valais Excellence

Die Dienststelle für Wirtschaft, Tourismus und Innovation ist seit dem Jahr 2011 "Valais excellence" zertifiziert. Die Erlangung des Labels Valais Excellence beruht auf einer Zertifizierung nach ISO 9001 für Qualitätsmanagement und ISO 14001 für Umweltmanagement, welche anhand verschiedener Kriterien überprüft, ob die Werte der Marke Wallis eingehalten werden.

Diese Zertifizierung bedeutet für die Dienststelle für Wirtschaft, Tourismus und Innovation die Umsetzung eines modernen, leistungsstarken und für das Wallis und seine Bevölkerung transparenten Managementsystems. Sie stellt zudem den Willen unter Beweis, nach den Grundsätzen zu handeln, welche auf die Förderung der Werte der Marke Wallis in all ihren Bereichen und zugleich eines dynamischen Wallis abzielen.
 
Die ISO 9001-Norm definiert Vorgaben für Qualitätsmanagementsysteme. Sie beinhaltet einen systematischen Ansatz für das Prozessmanagement und garantiert damit qualitativ hochstehende Dienstleistungen. Dieses Vorgehen stellt sicher, dass neben den Erwartungen bezüglich Qualität von Seiten der Bürger (Klienten) auch die Vorgaben der verschiedenen Vorschriften erfüllt werden. Der Wille nach stetiger Verbesserung ist dabei Voraussetzung, die Erwartungen noch besser erfüllen zu können.

Die ISO 14001-Norm definiert Vorgaben für Umweltmanagementsysteme. Ein solches System erlaubt es, die Auswirkungen seiner Unternehmenstätigkeit, Produkte oder Dienstleistungen auf die Umwelt zu identifizieren und zugleich stetig seine Leistungen im Bereich Umwelt weiter zu verbessern. Dieses Instrument macht einen systematischen Ansatz möglich, um Umweltziele zu definieren, zu erreichen und deren Zielerfüllung nachzuweisen.

Das Label Valais Excellence wurde geschaffen, um die leistungsfähigsten Walliser Unternehmen auszuzeichnen, welche zudem ihre soziale Rolle und Verantwortung im Umweltbereich wahrnehmen und damit eine stetige Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen anstreben.
 
Der Kanton Wallis hat Valais Excellence als Gründungsmitglied des Vereins Marke Wallis seit deren Lancierung im Jahre 2006 unterstützt. Der Verein Marke Wallis will unter anderem eine branchenübergreifende Qualitätsmarke für alle Walliser Wirtschaftssektoren fördern und damit die stetige Verbesserung der Dienstleistungsqualität anstreben. Zudem soll die Einhaltung der Prinzipien der nachhaltigen Entwicklung in den Walliser Unternehmen gefördert werden.