1. Livres en français

• 1. Communication, Conflit, Médiation | a. Communication | 2. Management | 1. Livres en français

  Au-delà du choc des cultures

  Une règle s'applique-t-elle à tous ou doit-on prendre en compte des exceptions ?

• 1. Communication, Conflit, Médiation | a. Communication | 1. Livres en français

  Communication non violente

  Pourrions-nous, dans nos relations, être pacifiques sans être éteints, vivants et vrais sans être volcaniques, naturels sans être impulsifs ?

   
• 1. Communication, Conflit, Médiation | b. Conflit | 1. Livres en français

  Conflit comprendre et pouvoir agir

  À la suite d'étude de nombreuses situations conflictuelles, les auteurs ont observé la répétition de plusieurs ensembles de règles de développement des conflits. Quatre grandes classes de conflits ont été analysées : conflit d'avoir, conflit de pouvoir, conflit de défense d'identité et conflit de libération.

• 1. Communication, Conflit, Médiation | b. Conflit | c. Médiation | 1. Livres en français

  Défier le conflit

  La médiation par la compréhension

• 1. Communication, Conflit, Médiation | a. Communication | 1. Livres en français

  Dénouer les conflits par la communication non violente

  Marshall Rosenberg a inventé et développé la Communication NonViolente (CNV) grâce, entre autres, à une méditation approfondie des épreuves qui ont jalonné son existence. Il s'appuie dans sa démarche sur l'approche de l'écoute active centrée sur la personne développée par Carl Rogers.

• 1. Communication, Conflit, Médiation | b. Conflit | 1. Livres en français

  Figures du conflit

  Cet ouvrage, rédigé par une historienne et un psychiatre spécialiste des phénomènes de groupe, aborde le thème du conflit, en se démarquant radicalement des approches habituelles qui privilégient l'idéologie, l'intérêt ou l'agressivité comme origine des affrontements humains.

• 1. Communication, Conflit, Médiation | a. Communication | 1. Livres en français

  Heureux qui communique

  Pour oser dire et être entendu

• 1. Communication, Conflit, Médiation | b. Conflit | 1. Livres en français

  Je gère les conflits

  Je décrypte les causes de mes principaux conflits (l’ego, l’envie d’avoir raison, etc.)

• 1. Communication, Conflit, Médiation | a. Communication | 4. Développement personnel, Estime de soi | 1. Livres en français

  L'analyse transactionnelle

  Chacun peut observer que nous changeons d'état selon nos interlocuteurs, selon les circonstances.

• 1. Communication, Conflit, Médiation | b. Conflit | c. Médiation | 1. Livres en français

  La gestion des conflits manuel pour les praticiens