ÉTABLISSEMENTS MÉDICO-SOCIAUX (EMS)
Les établissements médico-sociaux (EMS) accueillent, pour des courts et longs séjours, des personnes âgées dont l'état de santé physique ou psychique, sans justifier un traitement hospitalier, exige des soins. Les EMS assurent l'hébergement, ainsi que la prise en charge sociale et en soins infirmiers des résidents.
Les lits de court séjour sont des places d'accueil temporaire intégrées dans des EMS. Ils constituent un dispositif d’appui au maintien à domicile et visent le retour de la personne âgée à son domicile. Le court séjour en EMS coûte 50 francs par jour pour le résident.
Les lits de long séjour accueillent des personnes pour qui poursuivre la vie à domicile n’est durablement plus envisageable.
➤ Plus d'informations sur la page de l'association valaisanne des EMS (AVALEMS)
➤ Obtenir des informations sur l’offre en soins du réseau de santé du Valais (SECOSS)
HÔPITAUX ET CLINIQUES
Neuf établissements hospitaliers composent le paysage valaisan :
- L'Hôpital du Valais (HVS), organisé en deux centres hospitaliers, soit le Centre hospitalier du Valais romand (CHVR) et le Centre hospitalier du Haut-Valais (SZO)
- L'Hôpital intercantonal Riviera-Chablais Vaud-Valais (HRC)
- La Clinique de Valère, située à Sion et intégrée au groupe Genolier
- La Clinique CIC Valais, située à Saxon et intégrée au CIC Groupe Santé
- La Leukerbad Clinic, située à Loèche-les-Bains
- La Clinique romande de réadaptation, située à Sion et qui dépend de la Suva
- La Clinique genevoise de Montana
- La Clinique bernoise de Montana
- La Clinique lucernoise de Montana, qui est l’un des quatre sites appartenant à l’Hôpital cantonal de Lucerne
SERVICE DE COORDINATION SOCIO-SANITAIRE
« Chaque personne, au bon endroit, au bon moment » tels sont les objectifs du Service de coordination socio-sanitaire (SECOSS).
La mission principale du SECOSS est d’assurer l’information et l’accompagnement des patients entre les différentes institutions de soins, en garantissant la continuité de la prise en charge.
SOINS À DOMICILE
Les soins et l'aide à domicile permettent aux personnes qui le souhaitent de rester à domicile tout en recevant l'aide et les soins adéquats. Ils sont dispensés par des centres médico-sociaux (CMS), des organisations de soins et d'aide (OSAD) privées ou des infirmiers et infirmières indépendants.
➤ Trouver les coordonnées du CMS de votre commune de domicile
➤ Consulter la liste des OSAD autorisées en Valais
➤ Consulter la liste des appartements à encadrement médico-social
➤ Obtenir des informations sur l’offre en soins du réseau de santé du Valais (SECOSS)
Proches aidants
Vous consacrez régulièrement de votre temps à un proche (parent, enfant, voisin, autre) atteint dans sa santé ou son autonomie ? Vous êtes proche aidant.
Consultez les diverses aides et informations disponibles pour pouvoir continuer à aider sans vous épuiser sur www.proches-aidants-valais.ch
STRUCTURES DE SOINS DE JOUR ET DE NUIT
Les structures de soins de jour ou de nuit offrent aux personnes âgées un encadrement médico-social de jour ou de nuit, occasionnel ou régulier, permettant la poursuite de la vie à domicile tout en soulageant les proches et la famille. La majorité des structures de soins de jour ou de nuit sont gérées par un EMS ou un CMS, d'autres sont gérées de manière indépendante.
➤ Consulter la liste des structures de soins de jour ou de nuit
➤ Obtenir des informations sur l’offre en soins du réseau de santé du Valais (SECOSS)
URGENCES ET SECOURS
Téléchargez l'application EchoSOS pour avoir toujours les bons numéros d'urgence en Suisse et à l'étranger, transmettre votre position automatiquement et obtenir des informations sur le service d'urgences le plus proche et son taux d'occupation. Cette application est entièrement gratuite et en développement constant pour s'adapter aux besoins des patients et du système sanitaire valaisan.
Le premier réflexe en situation d'urgence médicale non vitale est de prendre contact avec son médecin traitant. S'il est indisponible, notamment la nuit ou le week-end, plusieurs alternatives sont à votre disposition :
Medi24 : Cette centrale téléphonique vous permet d'entrer en contact 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec du personnel soignant formé pour analyser votre situation, vous procurer des conseils médicaux et si nécessaire vous orienter vers le partenaire de soins approprié (médecin de garde, permanence médical, urgences de l'hôpital).
Consultation médicale à distance selon votre modèle d'assurance : La plupart des assureurs-maladie collabore avec un centre de conseil médical qui permet d'obtenir une consultation médicale ou des conseils par téléphone. Renseignez-vous auprès de votre assureur.
Pharmacies : Accessibles sans rendez-vous, les pharmacies peuvent fournir des conseils sur votre état de santé.
Numéros d'urgence spécialisés : Des numéros spécifiques sont disponibles pour les urgences dentaires et psychiatriques.
Si votre abonnement ne permet pas d’atteindre ce type de numéro, utilisez un autre téléphone et/ou contactez votre opérateur.
En situation d'urgence médicale vitale, soit lorsque la vie du patient est en danger et qu'un transport vers un service d'urgence (ambulance ou hélicoptère) est nécessaire sans délai, le numéro à composer est le 144.
Horaires des urgences de l'Hôpital du Valais (HVS) :
- Services d'urgences des sites de Sion et Viège, ouverts 24h/24 et 7j/7
- Service d'urgences du site de Martigny ouvert 7j/7 de 7h à 20h
- Service d'urgences du site de Sierre ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h
Horaires des urgences de l'Hôpital Riviera Chablais (HRC) :
- Service d'urgences de Rennaz, ouvert 24h/24 et 7j/7 ;
- Permance médicale du Chablais, site hospitalier de Monthey, ouvert 7j/7 de 9h à 19h