Polycom

 

Si un appareil Polycom est défectueux, veuillez suivre le processus suivant :

  • Remplir la « Formulaire réparations appareils Polycom »
  • Apporter l’appareil avec la feuille remplie à l’Office cantonal du feu. Si une station fixe ou un appareil mobil est défectueux, il ne faut pas enlever tout le câblage, mais seulement la tête de commande (desserrer les 2 vis)
  • Un appareil de remplacement peut être demandé gratuitement pendant la phase de réparation à l’Office cantonal du feu
  • L’appareil défectueux sera ensuite transmis à la Police cantonale pour réparation
  • L’Office cantonal du feu contactera la personne responsable du CSP dès que l’appareil sera retourné par la Police cantonale

Alarme Sapeurs-pompiers

Les sapeurs-pompiers du canton du Valais sont alarmés depuis le système d'alarme "eAlarm-Emergency", appelé tout court "eAlarm".

Le système eAlarm permet le déclenchement des dispositifs et scénarios d’alarme préprogrammés par la centrale d'engagement de la police cantonale valaisanne. La gestion des données des sapeurs alarmés est effectuée par les responsables des corps SP sur le programme de gestion "Lodur".

Contact

Nicole Tenud - Alarme et communication

Rue des Casernes 40
1950 Sion