1. Inscription

A L'ORP

Inscrivez-vous au chômage le plus tôt possible, mais au plus tard le premier jour pour lequel vous demandez le chômage.

Inscrivez-vous personnellement auprès de l'Office Régional de Placement de votre région. Prenez rendez-vous au préalable par téléphone.

Documents à prendre avec vous lors de votre inscription :

• document d’identité (carte d’identité ou passeport valable) et carte AVS ou carte d’assurance maladie – vous ne pouvez pas vous inscrire au chômage sans ces documents
• si vous êtes étranger, permis de séjour (ou livret pour étranger)
• lettre de congé
• CV
• certificats de travail
• copies des recherches d'emploi effectuées avant votre inscription au chômage
• permis de conduire et autres permis

EN LIGNE

Vous pouvez également vous inscrire en ligne et pour cela, vous avez besoin de votre numéro AVS, de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone.

Veuillez être disponible par téléphone après la préinscription, afin que l’ORP puisse obtenir les informations supplémentaires pour compléter l'inscription. Veuillez également consulter régulièrement votre boîte e-mail. Ce n'est que lorsque l’inscription aura été effectuée auprès de l’ORP que vous pourrez être invité au premier entretien.

La brochure "Informations concernant le traitement des données dans les systèmes d'informations de l'AC" vous donne un aperçu de ce qu’il faut entendre par données personnelles, de comment elles sont traitées et de qui y a accès. Par ailleurs, vous y lirez quels sont les droits des demandeurs d'emploi dans ce domaine. 

2. Formation en ligne obligatoire

Dans les 5 jours ouvrables après votre inscription, vous devez suivre la formation obligatoire en ligne à l'adresse  www.orp-rav-vs.ch.

• Contenu : informations de base sur vos droits et devoirs en matière de chômage.
• Durée : 60 minutes environ.
• Accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable.
• Test : obligatoire à la fin de la formation pour les personnes inscrites au chômage. Ce test mesure vos connaissances sur l'assurance-chômage et vous permet d'arriver préparé/e au premier entretien avec votre conseiller/ère en personnel.
• Questionnaire "Mon Retour à l’emploi" : lorsque vous avez suivi la Journée d’information en ligne, vous devez compléter ce questionnaire et également l’envoyer à l’adresse e-mail de votre ORP, dans les 5 jours ouvrables après votre inscription.
• Support : si vous avez des questions ou des problèmes techniques, veuillez contacter le support technique à l’adresse support@swisslearninghub.com.

La brochure "Droits et devoirs - Mémento pour les assurés" vous renseignera en tout temps sur vos obligations.

3. Inscription auprès d'une caisse de chômage

Après votre inscription à l'ORP, inscrivez-vous à une caisse de chômage. Vous avez le libre choix de la caisse de chômage lors de votre inscription au chômage, mais vous êtes tenu de garder la même caisse jusqu'à la fin de votre délai-cadre.

4. Plus d'infos

• Guide "Au chômage, que faire ?"
• Brochures SECO pour les demandeurs d'emploi
• Formulaires SECO pour les demandeurs d'emploi
• Site du SECO : www.travail.swiss