Soutien pour la vie à domicile

L'aide et les soins à domicile ainsi que les structures et services de relève permettent aux personnes dépendantes ou malades de tout âge qui le souhaitent, de rester dans leur environnement familier et social.

Ombudsman de la santé et des institutions sociales

En cas de questions ou de signalements liés à une mauvaise prise en charge dans le domaine de la santé (établissements de soins, institutions sociales, aide à domicile), l'Ombudsman de la santé et des institutions sociales peut vous orienter.
www.ombudsman-vs.ch/fr/homepage.html
+41 27 321 27 17

Aide à domicile

Les prestations d’aide pratique à domicile ont lieu en présence du bénéficiaire, pour le soutenir ou le suppléer dans l’accomplissement des tâches ménagères, la gestion des courses, l’entretien du linge, la préparation des repas, la surveillance de l’alimentation, des réparations, des déménagements, etc.

Les prestations d’aide pratique ne sont pas financées par l'assurance-maladie de base ; une assurance complémentaire peut couvrir une partie des frais d'aide pratique délivrée par les professionnels de la santé sur présentation d’une ordonnance médicale.
 

Jeune homme travaillant dans les soins qui aide un homme âgé à son domicile
©canva par pixelshot

Ressources

Groupement valaisan des centres médico-sociaux

Tarifs d’aide pratique et information de la réduction individuelle applicable aux non-bénéficiaires de PC/ACC ou autres prestations d’assurances du CMS
www.cms-smz.ch/fr/mission-et-organisation/documents-utiles-68/

Organisations de soins et d’aide à domicile privées autorisées par le Service de la santé publique

Pro Senectute Valais-Wallis

Le service de conciergerie propose aux seniors une aide pour les petites réparations, du soutien à domicile ou un accompagnement à l'extérieur du domicile.
https://vs.prosenectute.ch/fr/services/service-conciergerie
+41 27 322 07 41

Accompagnement à domicile

La prestation d’accompagnement englobe le temps de présence et les activités partagées, telles que les promenades, les jeux, la lecture à voix haute, l’accompagnement à des rendez-vous, l’aide pour les questions administratives, etc.

Femme accompagnant une femme âgée à domicile. Elles prennent le thé ensemble
©canva, par izusek

Ressources

Groupement valaisan des centres médico-sociaux

Le CMS de votre région peut organiser la livraison des repas à domicile.
https://www.cms-smz.ch/fr/prestations-des-cms/maintien-a-domicile-70/
+41 27 552 01 80

Pro Senectute Valais-Wallis

Le service de conciergerie propose aux seniors une aide pour les petites réparations, du soutien à domicile ou un accompagnement à l'extérieur du domicile.
https://vs.prosenectute.ch/fr/services/service-conciergerie
+41 27 322 07 41

Croix-Rouge Valais

Pour les personnes à l'Assurance Invalidité (AI), la Croix-Rouge propose La Chaise Rouge, un service d'accompagnement bénévole pour des activités de loisirs ou culturelles.
www.croix-rouge-valais.ch/organisation-aide/chaise-rouge-430.html
+41 27 324 47 50

Court séjour et accueil temporaire en EMS

Les lits de court séjour sont des places d'accueil temporaire intégrées dans des EMS. Sur ordonnance médicale, ils visent à soutenir et préparer le retour à son domicile. 
Exemples :

  • en convalescence après une hospitalisation ou avant un séjour en rééducation ;
  • pour organiser le retour à domicile ;
  • pour soulager les proches ou pendant leur absence.

Les courts séjours sont remboursés par l’assurance-maladie et les pouvoirs publics ; un forfait de CHF 50.- est à charge du résident.

Flyer de présentation : Court séjour en EMS. Pour un accueil temporaire approprié

Ressources

Association valaisanne des EMS - AVALEMS

L'AVALEMS tient à jour la liste des EMS qui proposent des courts séjours.
www.avalems.ch/benefits/sejour-court-et-accueil-temporaire/
+41 27 323 03 33

Service de Coordination Socio-Sanitaire - SECOSS

Le SECOSS est un service cantonal gratuit de coordination socio-sanitaire qui permet une orientation optimale dans les différentes institutions de soins et accompagne dans les démarches pour organiser un court séjour.
www.secoss-someko.ch/fr/nos-prestations
+41 27 603 67 44

Foyers de jour

Les structures de soins de jour ou de nuit (SSJN) sont des institutions médico-sociales de soins et d’accompagnement orientées vers le maintien à domicile. Elles offrent un accueil de jour ou de nuit, occasionnel ou régulier et permettent de soulager les proches.
Elles s’adressent à des personnes âgées vivant à domicile, atteintes dans leur santé physique et/ou psychique et dont l’autonomie est menacée.
 

Ressources

Association valaisanne des EMS - AVALEMS

L'AVALEMS tient à jour la liste des EMS proposant des foyers de jour et renseigne sur les prestations.
www.avalems.ch/benefits/foyer-de-jour
+41 27 323 03 33

Service de Coordination Socio-Sanitaire - SECOSS

Le SECOSS est un service cantonal gratuit de coordination socio-sanitaire qui permet une orientation optimale dans les différentes institutions de soins et accompagne dans les démarches pour organiser un séjour.
www.secoss-someko.ch/fr/accueil/
+41 27 603 67 44

Livraison des repas

Afin d’apporter une aide précieuse pour une période momentanée ou prolongée, toute personne dans le besoin pour des raisons de santé peut commander des repas qui seront livrés à domicile.

Les demandes peuvent être faites par la personne elle-même, la famille, les infirmières et infirmiers, les médecins ou les hôpitaux.

Couple âgé recevant son repas à domicile
© canva

Ressources

Centres médico-sociaux (CMS)

Le Centre médico-social de votre région organise dans certains cas la livraison des repas à domicile.
www.cms-smz.ch/fr/prestations-des-cms
+41 27 552 01 80

Association valaisanne des établissements médico-sociaux - AVALEMS

L'AVALEMS tient à jour la liste des EMS qui organisent la livraison de repas à domicile.
www.avalems.ch/benefits/repas-a-domicile/
+41 27 323 03 33

Communes

Certaines communes organisent elles-mêmes ou ont connaissance d’associations organisant la livraison des repas.
Renseignez-vous auprès de votre administration.
www.geo.vs.ch/web/communes/commune

Logement

Avec l’âge, les besoins en matière de logement évoluent.
Plusieurs possibilités s’offrent aux seniors : logement privé, appartement Domino, appartement protégé et adapté, établissement médico-social (EMS).
Il est également conseillé de faire appel aux ergothérapeutes pour évaluer son logement et y apporter les améliorations nécessaires. 

En savoir plus

Liste des appartements à encadrement médico-social reconnus par le Service de la santé publique (gérés par les CMS ou en collaboration avec les CMS) : liste mise à jour par le Service de la santé publique

Ressources

Conseils pour l'adaptation du logement

Centres médico-sociaux

Les ergothérapeutes des centres médico-sociaux donnent des conseils concernant les moyens auxiliaires et les adaptations de logement pour mieux y vivre.
www.cms-smz.ch/fr/prestations-des-cms/maintien-a-domicile-70/
+41 27 552 01 80

Ergothérapeutes indépendants

Les ergothérapeutes indépendants donnent des conseils concernant les moyens auxiliaires et les adaptations de logement pour mieux y vivre.
https://ergo-vs.ch/

Service de Coordination Socio-Sanitaire - SECOSS

Le SECOSS est un service cantonal gratuit de coordination socio-sanitaire qui permet une orientation optimale dans les différentes institutions de soins.
www.secoss-someko.ch/fr/nos-prestations/
+41 27 603 67 44

Pro Senectute Valais-Wallis

Pro Senectute vous renseigne sur les types de logement existants en Valais.
www.vs.prosenectute.ch/fr/conseil/logement.html
+41 27 322 07 41

Relève pour les proches

Le service de relève pour les proches s’adresse aux personnes s’occupant à leur domicile d’un proche âgé ou nécessitant des soins. Durant un moment, l’aidant peut prendre du temps pour lui, avoir ses propres occupations. Ces moments sont très importants pour se ressourcer. 

Le but essentiel d’un tel service est de prévenir l’épuisement des proches tout en favorisant le maintien à domicile.

A consulter également

Pour soulager les proches, les court-séjours en établissement médico-social ou les foyers de jour sont également des alternatives.

Ressources

Croix-Rouge Valais

La Croix-Rouge Valais met à disposition, en fonction des besoins, un ou une bénévole ou un ou une auxiliaire de santé pour une présence de confiance à domicile.
www.croix-rouge-valais.ch/organisation-aide/service-aide-proches-27.html
+41 27 324 47 50

Groupement valaisan des centres médico-sociaux

Le centre médico-social organise la relève des proches à domicile.
www.cms-smz.ch/fr/prestations-des-cms/maintien-a-domicile-70/
+41 27 552 01 80

Service du traitement du linge à domicile

Selon le lieu de domicile, il existe des services du traitement de linge à domicile. 

Ressources

Association valaisanne des EMS - AVALEMS

Pour trouver les établissements qui offrent le service du traitement du linge à domicile
www.avalems.ch/benefits/service-du-traitement-du-linge-a-domicile/
+41 27 323 03 33

Soins et aide à domicile

Les soins et l'aide à domicile permettent aux personnes qui le souhaitent et le peuvent de rester à domicile tout en recevant l'aide et les soins adéquats. Ils sont dispensés par :

  • des centres médico-sociaux (CMS) : soins et aide à domicile, livraison de repas, sécurisation de l'habitat, visites préventives à domicile. Les CMS sont au bénéfice d'un mandat de prestations du canton ;
  • des organisations de soins et d'aide à domicile (OSAD) privées autorisées à pratiquer dans le canton du Valais ;
  • des infirmières et infirmiers indépendants.
     
Infirmière à domicile prenant la tension d'une femme senior
©canva, par rainstar

Ressources

Groupement valaisan des centres médico-sociaux

Le groupement est la faîtière des centres médico-sociaux en Valais. Il renseigne sur les différentes prestations à disposition.
www.cms-smz.ch/fr/prestations-des-cms/maintien-a-domicile-70/
+41 27 552 01 80

Organisations de soins et d'aide à domicile privées (OSAD)

Différentes organisations de soins et d'aide à domicile privées sont reconnues par le Service de la santé publique.
www.vs.ch/documents/Liste Spitex soins et aide privés autorisés

Infirmières et infirmiers indépendants

La section valaisanne des infirmières et infirmiers indépendants tient à jour une liste des professionnels. Les prestations délivrées sont uniquement des prestations de soins.
www.asi-sbk-vs.ch/fr/independantes
+41 27 322 40 07

Association Spitex privée Suisse

Association faîtière des organisations de soins et d’aide à domicile privées
www.spitexprivee.swiss/fr

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