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Risques psychosociaux au travail

 

Stress, mobbing et burnout

Le mobbing ou harcèlement psychologique se définit par des comportements hostiles fréquents et répétés, qui visent à agresser ou à dénigrer une personne.

Agressions psychologiques directes

Ce sont des attaques franches de celui ou celle qui harcèle face à sa cible :

  • agressions visant l'identité de la victime (sexe, couleur, religion, âge, situation familiale, etc.)
  • agressions visant l'estime de soi (humiliation, insultes, mépris, dévalorisation, disqualification, discrédit,etc.)
  • agressions visant à engendrer la peur (hurlements, brimades, menaces, espionnage, etc.)
  • agressions visant l'annihilation de la personne (intrusion dans la vie privée, déni de la souffrance exclusion, etc.)

Agressions psychologiques indirectes

  • agressions par omissions, visant à isoler une personne (ne pas la saluer, l'ignorer,  la priver d'informations, lui retirer du travail, etc.)
  • agressions détournées, qui peuvent avoir lieu à l'insu de la personne harcelée (instauration de rumeurs sur sa santé mentale ou sa vie sexuelle, dévoilement de sa vie privée, utilisation d'un tiers pour faire passer des messages menaçants, désinformation de la personne harcelée, etc.)
  • agressions matérielles visant la victime à travers ses biens (vol de dossier, destruction d'agenda, dérèglement d'une machine, etc.)

Le harcèlement psychologique est lourd de conséquences tant pour les victimes que pour l'employeur.

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Harcèlement sexuel au travail

Le harcèlement sur le lieu de travail ainsi que les paroles, les gestes ou les actes humiliants sont contraires au droit en vigueur ; ils sont interdits par la loi.

Le harcèlement sexuel revêt des formes variées :

  • remarques désobligeantes et « plaisanteries » sexistes
  • contacts physiques et attouchements importuns
  • tentatives de rapprochement et pressions pour obtenir des faveurs de nature sexuelle, souvent associées à la promesse d'avantages ou à la menace de préjudices.

Tant la loi fédérale sur le travail que la loi fédérale sur l'égalité imposent à l'employeur de prendre des mesures préventives contre le harcèlement sexuel.

Si vous estimez être victime de harcèlement sexuel, parlez-en et essayez d'abord de trouver une solution à l'interne de l'entreprise. Si aucune solution n'est trouvée en interne, vous avez la possibilité de porter plainte devant la Commission cantonale de conciliation pour les litiges relevant de la Leg.

Bases légales

Législation fédérale

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