Commande d’extraits en ligne

Le Service des poursuites et faillites délivre annuellement environ 75'000 extraits du registre des poursuites. Afin de faciliter la vie des citoyens et, par la même occasion, de décharger les guichets, ce document pourra, à compter du premier semestre 2019, être commandé en ligne sur le site Internet de l’Etat du Valais. Dans un premier temps, cette nouvelle prestation sera limitée aux extraits pour soi-même. Les personnes qui ne maîtrisent pas Internet et ne souhaitent pas se déplacer à l’office ont, à compter de janvier 2019, nouvellement la possibilité de commander leur extrait depuis n’importe quel bureau de Poste suisse.

Réorganisation territoriale

Plusieurs mesures de rationalisation ont été mises en place au sein du Service des poursuites et faillites ces dernières années. Elles lui ont permis de pouvoir continuer à accomplir sa mission avec un effectif en personnel stable, ceci malgré une très forte progression du volume d’affaires ces dix dernières années. Cette tendance se poursuit puisque les offices ont enregistré un nouveau record avec l’introduction de 182'212 poursuites, soit 9.4% de plus que l’année précédente. Ces mesures ont toutefois des limites et le Conseil d’Etat a désigné un groupe de travail chargé de lui proposer une réorganisation territoriale pour optimiser le fonctionnement du service, tout en améliorant la qualité des prestations délivrées à la clientèle. L’examen doit porter en particulier sur l’opportunité de séparer les offices des poursuites de ceux des faillites et de regrouper les forces par la réunion d’arrondissements. Cette réorganisation doit permettre de dégager des ressources afin d’assurer le maintien de la qualité des prestations.